臺南市政府首次大專生暑期實習成果分享

臺南市政府研究發展考核委員會為行政幕僚單位,專責整合各項市政建設目標,擘劃市政發展藍圖,並扮演組織間溝通協調之角色。
本會以前瞻之規劃、精實之管考、務實之為民服務,輔以E化資訊系統,推動各項業務,與市政團隊共同塑造高效能、民意導向之現代化政府。

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最新消息:針對3月27日議會工作報告,議員質詢1999網路電話、 手語服務及案件回復乙案,本府回應如下

刊登日期:2019/03/27

最後修改日期:2019/03/28 上午 11:06:55


針對327日議會工作報告,議員質詢1999網路電話、

手語服務及案件回復乙案,本府回應如下

為提供民眾更便利通報管道,臺南市政府研考會將於今(108)年進行1999服務系統優化案,內容有OPEN台南1999 APP內建網路電話, 及簡化OPEN1999主題網網路電話操作流程,並針對案件處理狀態採時間軸方式顯示,並以簡訊或E-mail回復民眾案件處理進度,預計於5月底提供市民更優質服務。

同時, 1999臺南市民服務專線已規劃視訊手語服務,藉由Line即時視訊連線,以手語方式受理聽語障民眾市政諮詢、活動訊息、市容查報、陳情申訴等問題,也將於6月上線,以提供聽語障朋友更友善無礙的市政服務。

 

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