2022年台南市政府1999服務專線的話務總處理量達近30萬件，為讓市民朋友在農曆春節10天連假持續獲得即時服務，台南1999在1月20日至29日過年期間維持24小時服務不中斷，市民若有緊急通報或想了解相關走春活動，皆可來電1999將由專人為您服務。
黃偉哲市長表示，台南1999是市民及市府間最重要的聯繫管道，過年期間持續堅守工作崗位，全天候陪伴民眾平安過好年；而春節期間民眾最關心垃圾清運、交通疏運、觀光景點或活動資訊等相關民生問題，市民都可透過1999專線諮詢，請市民朋友安心迎新年。
研考會陳淑姿主委指出，除可諮詢民生問題，市民於春節期間若遇到相關公共設施需緊急搶修，亦可撥打台南1999專線或透過OPEN台南1999網頁進行通報，市府已建立跨局處會聯繫管道，將會盡速派員查修，讓市民朋友有個幸福快樂的年假，歡迎多加利用。
新聞聯絡人：臺南市政府研考會 吳秋滿科長 06-3901263
王怡文科員 06-3901257