| 機關/單位 | 與民眾權益或提供便民服務措施 | 備註 |
| 民政局 | 設置「台南市里社區活動中心入口網」透過網路讓民眾查詢活動中心各項資訊、各項研習課程、場地借用及收費標準，並利用網路直接辦理場地借用，提升便捷服務品質。 | |
| 新聞及國際關係處 | 提供臺南市民申請有線電視公用頻道廣告節目託播及跑馬燈申請。 | |
| 文化局 | 索票演出節目，一律於演出兩週前開放索票。 102年因應文化局組織調整，台南文化中心、歸仁文化中心與新化演藝廳納入局本部永華文化中心管理科，102年網站將改版，以提供民眾最快速活動統合資訊 。 | |
| 臺南市立圖書館 | 推出「新生兒閱讀起步走」，102年1月1日後出生且設籍於本市之新生兒，至本市任一公共圖書館辦理借閱證即可獲取閱讀禮袋(內含兩本新生兒圖畫書、父母學習手冊及推薦書單各1冊)。 | |
| 開辦「臺南市公共圖書館全市圖書通閱服務」，讓民眾享受閱讀服務時，免於奔波之苦。 |
| 啟用「臺南市立圖書館VOD隨選視訊系統」，整合本市公共圖書館影音資源，方便民眾線上利用影音館藏。 |
| 警察局 | 市民可上網至「臺南市政府警察局全球資訊網」http//：www.tnpd.gov.tw/chinese/)申辦或親自到警察局及各警察分局申辦警察刑事紀錄證明書(良民證)，並可選擇親自領取或郵寄領取。 | |
| 市民可上網至「臺南市政府警察局全球資訊網」(http//：www.tnpd.gov.tw/chinese/)查詢「違規照相路段設置地點」及「闖紅燈、測速自動照相桿架設地點」(將於102年1月底完成) | |
| 自102年1月1日起，原臺南縣市交通違規裁罰業務，移撥至臺南市政府交通局交通事件裁決中心辦理(地址：在原新營區、麻豆區及東區監理站)。 | |
| 自102年1月1日起，未領有駕駛執照、初次領有駕駛執照未滿2年之駕駛人或職業駕駛人駕駛車輛時，飲用酒類或其他類似物後其吐氣所含酒精濃度超過每公升0.15毫克或血液中酒精濃度超過百分之0.03，不得駕車(道路交通安全規則第114條第3款)。 | |
| 自102年1月1日起，實施汽機車駕駛人行駛道路以手持方式使用電腦或其他相類功能裝置進行撥接、通話、數據通訊或其他有礙駕駛安全行為(包括使用行動電話)之處罰，將，汽、機車駕駛人違反規定之罰鍰，分別為3千元及及1千元(道路交通管理處罰條例第31條之1)。 | |
| 工務局 | 「臺南市道路挖掘管理系統-新版」提供民眾查詢本市管線法規、申挖案件與施工位置等之相關資訊。 | |
| 「全民監督公共工程行動式網路通報系統」，「全民督工」App通報應用軟體，結合雲端地理圖台及GPS行動定位功能，民眾只要以智慧型手機下載安裝，即時便利地反映施工不良的公共工程 | |
| 消防局 | 勘查火場時主動詢問及核發火災證明書，以減少民眾舟車往返路程。 | |
| 地政局 | 新增跨所辦理抵押權內容等變更登記事項，縮短民眾路程，減少奔波之苦。 | |
| 教育局 | 「臺南市各項學前教育補助手冊」提供幼兒家長方便查閱家中幼兒符合申請之補助項目，本手冊印製後主動發送。手冊電子檔已上載至教育局幼教科網站（http://boe.tn.edu.tw/boe/wSite/mp?mp=3）「文件下載區」提供下載。 | |
| 家庭教育諮詢專線全國單一碼(412-8185)預計102年3月1日啟動，提供民眾面對家庭相關問題之電話諮詢。 | |
| 南瀛天文教育園區網站新建「預約導覽系統」，民眾可以點選參觀服務，進入預約導覽，免去電話往返查詢確認之困擾，省時省力、即時又方便。 | |
| 交通局 | 臺南市轄區交通違規裁決業務，自102年1月1日起由中央移撥至交通局賡續辦理。 | |
| 勞工局 | 民眾預繳訂金或學苑報名費可利用櫃員機ATM轉帳和WebATM臺銀轉帳及銀行臨櫃匯款(金融機構)讓民眾能感受程序簡便省時節能。 | |
| 為考量台南市轄區幅員遼闊，及身心障礙朋友交通能力之限制，100年6月開辦職業重建窗口駐點服務。102年度由職業重建窗口職管員輪流至佳里、新市、官田、歸仁就服台、六甲、麻豆、白河、學甲、玉井、安南、南區區公所及東南地政事務所等12個據點，提供每週半天的駐點服務，協助身心障礙朋友找工作。駐點時間表刊登於勞工局網站首頁，可供民眾隨時查詢服務時間及地點。 | |
| 環保局 | 自102年1月1日起，具有地下儲槽系統業者之監測方式採用密閉測試、土壤氣體監測、地下水監測及槽間監測者，並應委託檢驗測定機構進行監測。檢測機構及事業自行監測之監測人員，應為訓練合格及領有證書之人員。 | |